Руководству ресторана плевать на своих гостей! В конце ноября приехала сделала предзаказ и внесла предоплату на празднование Нового года. 31 декабря в 01:30 мне приходит смс от администратора кафе, что празднование Нового года отменяется! Испортили нам праздник! Никаких альтернативных ресторанов не предложили, даже минимально загладить свою вину.
Праздновали в ресторане «Мечта» 50-летие моей мамы. Съехались с разных городов, пригласили родственников и друзей. Специально искали место, где представлены разнообразные кухни. В итоге остановились на Мечте и не пожалели. Действительно, каждый наш гость нашел блюдо по вкусу. Погода была хорошая, дело было в начале сентября, поэтому мы расположились на летней веранде. Прекрасная атмосфера, вежливые официанты и кальянщики. Уютное место с хорошим ценником.
Пришли в ресторан Мечта с подругой пообщаться и выпить по коктейлю. Были в ресторане впервые. Ей это место посоветовал знакомый, сказал здесь хорошая кухня и авторские коктейли. Мы были ближе к вечеру в будний день, сначала людей было немного, все подтянулись часам к семи. Обслужили нас быстро. Я остановилась на японской кухне, подружка на европейской. Всем все понравилось, замечаний по еде и обслуживанию у нас нет. Место уютное и расположение у него неплохое. Поэтому рекомендуем.
Были с подругами в караоке в ресторане Мечта. Очень понравился интерьер и атмосфера. Официант был предельно учтив и компетентен, что большая редкость к сожалению в последнее время. Бар в ресторане хороший, кого напитков на выбор. Про кухню ничего сказать не могу, мы заказывали только напитки и фрукты. Обязательно приду сюда ещё раз, чтобы попробовать местную кухню
Хочу рассказать о месте, в котором мы проводили лето. Частенько заглядываем сюда с мужем, но в этот раз просто решили провести время на свежем воздухе, на летней веранде. Как всегда, все на высшем уровне. Побаловали себя грузинской кухней и красным вином. Очень душевно поговорили, покурили кальян, полюбовались любимым городом. Отдельное спасибо официанту Льву. Очень милое место, рекомендуем.
Нонна Лаврова
27 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посетили ресторан «Мечта» с семьей. Забронировали заранее столик на 4 человек. Пришли немного с опозданием, но наша бронь нас дождалась. Пробовали всевозможные интересные блюда, вкусные десерты и напитки. Дочкам очень понравилось мороженое и молочные коктейли. Я осталась в восторге от оливье, муж от телятины с картофелем. В общем каждый нашел себе блюд по вкусу. Обстановка здесь приятная, хорошая музыка, демократичные цены для заведения такого уровня.
5,0
Наталья Новикова
9 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мечта-один из любимых у нас с подругой ресторанов. Ходим туда раза два в месяц. Однажды и день рождения там отмечали. Очень нравится там кухня, особенно морепродукты. Мы их вообще обажаем и ходим по таким местам, где их подают. В Мечте они всегда свежие и хорошо приготовлены. У нас там даже знакомый бармен появился. Он нам посоветовал крутое розовое вино! Теперь его всегда заказываем)) Интерьер в ресторане стильный. Есть даже караоке,но пока мы до него не дошли. Летом отдыхаем на веранде. Ставлю 5 из 5 Мечте!
5,0
Игорь
22 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотел сделать девушке подарок на день рождения и пригласил в ресторан. Выбрал Мечту, в центре города. Слышал от друзей хорошие отзывы о ресторане. Посадочных мест очень много. На втором этаже, огромный зал, на первом основной зал, на самом нижнем банкетный зал и кароке. Там мы и сидели. Заказывали там салат с лапшой, устрицы и креветки. Очень вкусно! А также заранее я заказывал авторский торт. Суперски красивый и вкусный получился.Девушка была довольна.
Игорь, спасибо, что нашли время и поделились вашим мнением! Мы очень рады, что вы выбираете нас для важных событий. Наш шеф-кондитер помнит ваш торт на заказ! Оксана вложила в него свою душу и любовь, впрочем, как и обычно :) Будем рады видеть вас снова!
5,0
Елизавета
17 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали с мужем годовщину свадьбы в ресторане Мечта. Очень стильный интерьер, много залов, можно выбрать уютное уединенное место. Официант, к сожалению не запомнила его имя, приятный молодой человек, обслужил хорошо, разбирается в блюдах меню, помог с выбором. Тар-тар из говядины и морские гребешки были бесподобные, на десерт заказала мильфей из клубники, нежнейший. Хороший выбор вин и вкусный чай. Место дейстительно достойное, не пожалели, что пришли.
26 августа 2019, отредактирован 26 августа 2019 в 15:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елизавета, благодарим вас, что выбрали наше заведение для такого важного события! Мы выбираем мясо только лучшего качества, как для стейков, так и для тар-таров, чтобы на стол гостям попадало только свежайшее и самое вкусное мясо. Отдельное спасибо, что поделились вашим отзывом! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Александра, менеджер по контролю качества обслуживания.
5,0
Настя Ш
7 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летняя веранда в Мечте — одно из моих любимых мест в городе. Там кофмортно и в жару, и в дождь. Удобные кресла, все в светлых тонах — как я люблю. Мы всегда заказываем там морепродуты и теплый салат, если ходим вечером. А если днем, то что-то из европейской кухни. Однажды ходили туда на дегустацию грузинского вина. Понравилось! Рекомендую ресторан!
26 августа 2019, отредактирован 26 августа 2019 в 15:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Настя, благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбираете нас! Мы очень ценим гостей, которые возвращаются к нам вновь и вновь. Как любителям морепродуктов, можем порекомендовать вам наш испанский осьминог на гриле, если еще не пробовали! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Александра, менеджер по контролю качества обслуживания
5,0
Лидия Филиппова
4 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжала недавно в Москву, и друзья пригласили в ресторан Мечта. Мне там очень понравилось, хотя уже есть любимые месты в этом городе. Во -первых, в ресторане уютно и красиво, но диваны такие огромные, что ноги еле достают до пола. Конечно это проблема моего небольшого роста. Во-вторых, моя любимая японская кухня у них на высшем уровне. Роллы, суши и «шашлык» из море продуктов просто объедение. Друзья заказывали по-моему Феттучини с лисичками, салат с осьминогом не помню точно. В-третьих, там есть кальяны и караоке. В общем, наш вечер плавно перешел в веселую ночь с караоке и кальяном. Когда в следующий раз поеду, обязательно туда зайду.
6 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 20:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Лидия! Благодарим вас за такой положительный и развернутый отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем ресторане и караоке!
С уважением, Александра Менеджер по контролю качества обслуживания
5,0
Jennie
1 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился обед. Ела борщ с пампушкой, и пасту с морепродуктами. Мужу понравились морские ежи, идут к бокалам шампанского фо фри, кухня вкусная, персонал приветливый. Рекомендуем!
1,0
MainBanner
11 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В заведении не очень дружественный персонал. Слышно как менеджер разговаривает во всю. Интерьер красивый, цены завышены. Предлагать воду ставя перед фактом, а потом вносить в счет да еще и за такую цену! Обсурд. НЕ ВЕРНУСЬ БОЛЬШЕ.
1,0
Валентина
6 февраля 2019, отредактирован 6 февраля 2019 в 8:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасно! Отношение к посетителю отвратительное! Менеджер этого ресторана не умеет общаться с людьми. Неграмотная, неопрятная — метр с кепкой. Вроде Вероника или Виктория как-то так. Возвращаться в данное место — желания больше нет. Единственный плюс — это вкусная еда и красивый интерьер но отношение к гостю убило абсолютно ВСЕ положительные эмоции!!!
5,0
Ксения
27 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В кафе мне все понравилось. Здесь приятная атмосфера, хорошее обслуживание и большой выбор позиций в меню. Чувствовалась новогоднее настроение.
3,0
Ярослав
13 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кухня хромает, слабое место заведения. Я здесь часто завтракаю, обедаю, но блюда, в основном, невкусные. Интерьер хороший, персонал и обслуживание отличное. Удобное месторасположения.
Анна
12 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не понравилось обслуживание в данном кафе. В первое моё посещение была ужасная ситуация с охранником. Я даже написала отзыв в книгу жалоб и обратилась к менеджеру. Во второе посещение было очень скучно. Работы бэк-вокалистки я не увидела, она вообще не подпевала. Я была разочарована и больше посещать это кафе желания нет.
Анонимный пользователь
14 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна, добрый день! У нас сменились сотрудники в караоке, будем рады видеть вас снова :)
С уважением, команда Кафе «Мечта»
Радмила
12 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Было очень долгое обслуживание. Вино ждали минут 40. К нам никто не подходил, даже еду заказывать не стали. Собрались и ушли в другое заведение.
Анна
12 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В кафе сильно завышены цены. Бутылка воды 400 рублей, это очень дорого. Нужно наладить звук в караоке. Бэк-вокалисты молодцы, помогают поющим.
Дмитрий
7 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Караоке мне не понравилось, чересчур шумно и не очень можно было пообщаться, неорганизованно как-то. А само кафе мне понравилось.
Евгений
6 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Особенно мне понравилось хорошее качество блюд, старательность официантов и очень вкусное мороженое.
Алена
2 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обслуживанием очень довольна. Персонал в кафе приветливый и очень внимательный. Кухня не понравилась, кроме десертов все какое-то невкусное.
Анонимный пользователь
1 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все было неплохо. Но берут плату за вход (1000 рублей с человека), не принимая во внимание счет. Мы, к примеру, оставили порядка 150000 рублей. В караоке нет музыкального сопровождения, мне кажется, необходима группа поддержки, чтобы пели вместе с выступающим.
Оксана
31 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В это кафе мы пришли по рекомендациям. Слышали, что хорошее, решили посетить. Понравилось абсолютно все! Хорошее обслуживание, очень приятная атмосфера. Желаю кафе продолжать работать в таком же духе!
Ольга
31 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С одной стороны хорошо, что был аниматор для детей с 18:00 до 20:00 часов. Но после 20:00 аниматор ушел, детям было нечем заняться. Попросили включить мультики, но в разных залах кафе работает только один канал. Дети бегали по кафе и шумели, соответственно персонал подходил часто к нам с замечаниями. Детям нечем заняться в кафе.
Анонимный пользователь
29 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось все: интерьер, обстановка, атмосфера, подача блюд, кальян. Главное то, что моя спутница осталась довольна.
Парход
11 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Официант был очень хороший и интерактивный. Анимация в этот день для детей была немного слабовата, но большой плюс что она вообще есть.
Валерий
10 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась кухня, обслуживание. Персонал приятный, вежливый, обстановка хорошая. Все хорошо, все понравилось.
Дарья
27 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уютный интерьер, хорошее и оперативное обслуживание, очень вкусная кухня. Мне все понравилось.
5,0
Rina Raspberry
26 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Великолепное место,давно не встречали такого приветливого и квалифицированного персонала,хороший звук,бек-вокалист обладатель шикарного голоса,а официант мальчик в караоке просто умничка,хорошая кухня,вкусные коктейли,спасибо большое,будем приходить к вам чаще:)
Даша
5 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Редко можно встретить такое обслуживание, как в этом кафе. Официанты постоянно подходили и доливали чай, хотя мы их об этом не просили. Внимательность персонала и очень вежливое отношение оставили прекрасное впечатление об этом заведении. Кухня замечательная! Все было вкусно!
Геннадий
29 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В кафе всё очень понравилось. Всё было вкусно, нас быстро обслуживали. Хороший интерьер, приветливый персонал. Мы полностью остались довольны посещением.
5,0
Vasiliy
6 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
самый вкусный ресторан, в котором я был в Москве! были вчера вечером, брал стейк из лосося с пюре, жена суши и роллы. большой выбор алкоголя. можно курить кальян. обязательно вернемся! узнал из отзывов про аниматоров, привезем мелкого сюда из Чебоксар, ему понравиться
5,0
Вера
30 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы тоже были с ребенком, конечно, хочется полностью расслабиться и ни о чем не думать, но аниматоры тоже не могут уследить за таким малышом самостоятельно! Это нормально… Поэтому везде возраст с 3, а до этого — только с мамой! В остальном, детская анимация там хорошая, особенно девочка Подсолнух. Разнообразная программа, приятные аниматоры, это явный плюс ресторана!
5,0
Полина
30 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мечте уже скоро 6 лет, а я туда хожу уже года 4 как или даже 5… Удивительно) Оказывается, так летит время! Ресторан хороший, за эти годы только совершенствовался. Уютно, мягко, тепло, все с подсветкой, лампами, каминами. Приятная музыка, красивые люди вокруг. Однозначно, место куда хочется прийти с блищкими людьми!!
4,0
Анонимный пользователь
6 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посетили кафе 6 ноября, были с мужем и ребёнком 1,5 года. Шли с рачсетом но то, что есть детская комната и аниматоры. По приезду были немного разочарованы, когда аниматор пират сказал, что они берут от трех лет и следить они не будут. Толком не посидели в кафе, кухня нормальная, на напитки безалкогольные цены такие же как и на алкоголь. Официант внимательный, но чересчур навящив. Каждые пять минут подходил и предлагал то устрицы, то десерт. Не скажу, что кафе плохое, но когда ищешь кафе с аниматорами и хорршей детской комнатой, рассчитываешь поужинать с мужем и не бегать каждые пять минут к ребенку. Вряд ли сюда вернемся. Уехали в другое кафе, с более сговорчивыми аниматорами)
Анонимный пользователь
6 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,5 года и к аниматору?! Детская комната во всех ресторанах только с 3 лет..
5,0
Karina
6 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место приятное, в центре города на садовом кольце… Но в данный момент пытаюсь сформулировать заявление в прокуратуру, а так же в Роспотребнадзор!! Удачи этому заведению в будущих прениях
Карина, добрый день. С чем связано Ваше недовольство?
Анна Петрова
15 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тщетно пыталась забронировать кафе на выпускной вечер дочери. В предновогоднюю пору менеджеры или не справляются или не хотят работать. За пять дней так и не прислали предварительное меню, каждый раз говоря: завтра! Четыре раза рассказывала вновь, что нам нужно, и когда попросили еще раз, (тк не зафиксировали мой заказ), была вынуждена отказаться от решения отметить выпускной в кафе. Очень жаль, что ресторан подобного уровня портит себе репутацию жадностью или отсутствием квалифицированных сотрудников! Отмечали новогодний корпоратив в 2013 году, менеджер Елена организовала все быстро и великолепно, к сожалению, она больше не работает в Мечте. Жаль, но придется вычеркнуть кафе из списка часто посещаемых мест.
5,0
Ilya Narinsky
4 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Одно из немногих мест, где несмотря на закон, можно покурить кальян на табаке. Уютно, отличное обслуживание, ценник немного выше среднего. На фото очень вкусный тар-тар из говядины
Привередливый пион
5 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в кафе большой компанией. Хостесс очень приятная блондинка, официант был немного тормознутый, бармен делал суперские коктейли. Все, что мы заказали из еды было несьедобным
Анонимный пользователь
4 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Рекомендую это кафе тем, кто хочет напиться вкусных коктейлей! Бармен очень милый парень, молодец! А поесть в Мечте, увы, нечего. Заказыаала
1,0
Анонимный пользователь
16 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.Хочу поделится насчёт этого ужасного заведения.Кафе где плохо готовят еду,долго принимают заказы,самое ужасное что в заведение разрешают курить.Я не знаю как его ещё не закрывают.
1,0
Анонимный пользователь
24 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина 24 ноября 2014.Еда так себе,персонал тупой и ощущение что ты находишься в детском саду(так много маленьких детей).Не самое лучшее место.Не советую
1,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
администраторы недружелюбные, официанты не приходят на 30 минут. Не советую, еда холодная и невкусная.
1,0
Анонимный пользователь
10 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если коротко: тут обманывают. Если подробнее, то дело было так: как только сели за столик — подошёл официант и без каких-то предисловий, до того, как мы посмотрели меню, спросил, какую воду мы будем пить — с газом, или без. Я имел неосторожность ответить, что без — и получил, наверное, самую дорогую бутылку воды из когда-либо купленных мною (примерно 25% от стоимости всего заказа) — официант принёс и открыл её молниеносно, видимо, чтобы я не успел отказаться или уточнить цену. Администратор в ответ не претензию издевательски заявила, что это у них традиция такая — «предлагать путникам воду»… Бред и жульничество. На претензию, написанную в книге жалоб, не отреагировали, так что руководству, очевидно, плевать.
5,0
Ekaterina Ryabova
23 августа 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Невыносимо классное место))) на самом деле сказочная обстановка, я в восторге! Мало тиого что центр Москвы, так еще и вкусная еда, с верандой и большими диванчиками) Даже очень большая компания поместится, как наша) Но я думаю кставти что и романтические вечера пройдут на ура)Мне только было немного стыдно за свою подругу и неприятно.. Когда она начала наливать чай себе в хрустальную кружку, а там вся посуда хрустальная, та треснула, и все вытекло…
Tasha
10 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
соглашусь с вами по поводу интересного интерьера и действительного удобныых диванов.Но вот обслуживание оставляет желать лучшего,все очень долго,прямо таки с черепашьей скоростью.Раньше захаживали сюда довольно часто,но сейчас кальян окончательно испортился,а порции блюд уменьшились.Вот кормят по прежнему довольно вкусно.Томатный суп с морепродуктами невыносимо хорош вприкуску с салатом айсберг))Продолжаем заходить после работы,у кафе очень удобное расположение)Да и дюбимого арбузного лимонада больше нигде в округе не найдешь)
Мы выбираем мясо только лучшего качества, как для стейков, так и для тар-таров, чтобы на стол гостям попадало только свежайшее и самое вкусное мясо.
Отдельное спасибо, что поделились вашим отзывом! Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Александра, менеджер по контролю качества обслуживания.
С уважением, Александра, менеджер по контролю качества обслуживания
С уважением, Александра
Менеджер по контролю качества обслуживания
С уважением, команда Кафе «Мечта»
С чем связано Ваше недовольство?
В предновогоднюю пору менеджеры или не справляются или не хотят работать. За пять дней так и не прислали предварительное меню, каждый раз говоря: завтра! Четыре раза рассказывала вновь, что нам нужно, и когда попросили еще раз, (тк не зафиксировали мой заказ), была вынуждена отказаться от решения отметить выпускной в кафе.
Очень жаль, что ресторан подобного уровня портит себе репутацию жадностью или отсутствием квалифицированных сотрудников!
Отмечали новогодний корпоратив в 2013 году, менеджер Елена организовала
все быстро и великолепно, к сожалению, она больше не работает в Мечте.
Жаль, но придется вычеркнуть кафе из списка часто посещаемых мест.